Ця Політика конфіденційності (надалі — Політика) визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних клієнтів школи англійської мови "Wordi" (надалі — Виконавець), що діє як Фізична особа-підприємець на підставі запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань. Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010 та інших нормативних актів України.

ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ 1.1. Персональні дані — відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована. 1.2. Клієнт — фізична особа або законний представник неповнолітньої особи, яка замовляє чи отримує освітні послуги Виконавця. 1.3. Обробка персональних даних — будь-які дії з персональними даними, включаючи їх збір, зберігання, використання, передачу чи видалення. 1.4. Виконавець — Фізична особа-підприємець, що надає освітні послуги з вивчення англійської мови через сайт https://www.wordi.com.ua/.

ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО 2.1. Виконавець може збирати такі персональні дані Клієнта:Прізвище, ім’я, по батькові;Контактний номер телефону;Адреса електронної пошти;Місто проживання (за потреби);Інформація про замовлені послуги (тип занять, графік, оплата);Дані про результати навчання (оцінки, прогрес, сертифікати). 2.2. Якщо Клієнт є неповнолітнім, Виконавець може додатково отримати дані про законного представника (прізвище, ім’я, контактні дані) за згодою такого представника. 2.3. Виконавець може автоматично збирати технічні дані, такі як IP-адреса, тип пристрою, браузер, під час відвідування сайту https://www.wordi.com.ua/.

МЕТА ЗБОРУ ТА ОБРОБКИ ДАНИХ 3.1. Персональні дані Клієнта обробляються з метою:Надання освітніх послуг (організація групових або індивідуальних занять тривалістю 90 хвилин);Оформлення замовлень та обробки платежів (включаючи завдаток 500 грн для групових занять або повну оплату для індивідуальних);Видачі сертифікатів після завершення курсу;Надсилання інформаційних повідомлень про розклад, зміни в умовах надання послуг або спеціальні пропозиції;Забезпечення якості навчання та зворотного зв’язку;Виконання вимог законодавства України. 3.2. Виконавець не використовує персональні дані для цілей, не зазначених у цій Політиці, без згоди Клієнта.

ЗГОДА НА ОБРОБКУ ДАНИХ 4.1. Оформлюючи замовлення на сайті https://www.wordi.com.ua/ або сплачуючи Послуги, Клієнт надає згоду на збір, обробку, зберігання та використання своїх персональних даних відповідно до цієї Політики. 4.2. Клієнт має право відкликати згоду, надіславши письмовий запит на wordi.english.learn@gmail.com. У такому разі Виконавець припиняє обробку даних, якщо це не суперечить законодавству.

ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ 5.1. Виконавець не передає персональні дані Клієнта третім особам, за винятком:Випадків, передбачених законодавством України;Залучення підрядників (наприклад, викладачів або платформ для онлайн-занять), які зобов’язані дотримуватися конфіденційності. 5.2. Виконавець забезпечує, щоб будь-які треті особи, залучені до надання Послуг, дотримувалися вимог щодо захисту даних.

ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ 6.1. Персональні дані Клієнта зберігаються протягом терміну дії договору про надання освітніх послуг та 6 місяців після його припинення, якщо інше не передбачено законодавством. 6.2. Навчальні матеріали (результати, записи занять) зберігаються протягом 6 місяців після останнього заняття Клієнта. 6.3. Після закінчення строку зберігання дані видаляються або анонімізуються.

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ 7.1. Виконавець вживає технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення, включаючи: Використання захищених серверів для зберігання даних; Обмеження доступу до даних лише уповноваженим особам; Застосування шифрування під час передачі даних (за наявності). 7.2. Виконавець не несе відповідальності за втрату даних через дії Клієнта (наприклад, надання даних третім особам).

ПРАВА КЛІЄНТА 8.1. Клієнт має право:Ознайомитися зі своїми персональними даними, що обробляються Виконавцем; Вимагати виправлення неточних даних;Відкликати згоду на обробку даних;Подавати скарги до уповноважених органів з питань захисту даних;Отримувати інформацію про цілі та обсяг обробки своїх даних. 8.2. Для реалізації прав Клієнт може звернутися до Виконавця за контактами, зазначеними в розділі 10.

ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ 9.1. Виконавець може вносити зміни до цієї Політики, публікуючи оновлену версію на сайті https://www.wordi.com.ua/. Зміни набирають чинності з моменту публікації. 9.2. Клієнт зобов’язується періодично переглядати Політику для ознайомлення з оновленнями.

КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ 10.1. Усі питання, запити чи скарги щодо обробки персональних даних надсилайте на: Електронна пошта: wordi.english.learn@gmail.com Телефон: +380934417598 Вебсайт: https://www.wordi.com.ua/ 10.2. Виконавець: Фізична особа-підприємець

Ця Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її публікації на сайті https://www.wordi.com.ua/.